Avec plus d'1 million de projets client et plus de 700 000 utilisateurs depuis notre création, NeedHelp a déjà fait ses preuves en améliorant la vie quotidienne de nombreux utilisateurs. NeedHelp est une référence parmi les plateformes de service, se distinguant particulièrement dans les domaines du bricolage, du jardinage et du déménagement.

Notre croissance remarquable, appuyée par des partenariats solides avec des géants du retail tels qu'Ikea, Castorama, et d'autres encore, est au cœur de notre identité. Opérant dans plusieurs pays, dont le Royaume-Uni, la Belgique, la Suisse, les Pays-Bas et le Luxembourg, notre plateforme connecte efficacement les particuliers à des prestataires qualifiés. À noter également que NeedHelp est une composante du groupe KingFisher, renforçant notre positionnement sur le marché et notre engagement envers l'excellence du service.

Entreprise : NeedHelp.com
Localisation : Paris 9ème
Type de contrat : Alternance (12 à 24 mois)
Début : Septembre 2024

À propos de NeedHelp.com :NeedHelp.com est une entreprise tech, plateforme de services de référence en France et en Europe. Elle se distingue dans les domaines du bricolage, du jardinage et du déménagement. 

Nous cherchons à renforcer notre équipe commerciale en intégrant un(e) alternant(e) en tant que Sales Development Representative (SDR) pour développer notre réseau de partenaires sur nos offres B2B2C.

Missions :

En tant qu’alternant(e) Sales Development Representative, tu seras directement rattaché au Sales Manager et tu participeras activement à l’ensemble du cycle de ventes. 

Chez NeedHelp, le/la SDR est chargée de la qualification et prise de rendez-vous sur des petits et moyens comptes. Pour cela, quotidiennement tes missions seront:

• Génération et qualification de nouveaux leads :
  • Identifier et cibler de nouveaux prospects via des campagnes outbound
  • Utiliser différents canaux (emails via Front, appels via Aircall, réseaux sociaux, etc.) pour atteindre les prospects.
  • Participation aux rendez-vous de qualification des prospects
• Prise de rendez-vous :
  • Recevoir et qualifier les leads entrants.
  • Évaluer le potentiel des leads et les qualifier jusqu'à obtenir des rendez-vous & démos.
• Suivi et reporting :
  • Travailler en étroite collaboration avec le Sales Manager pour affiner les stratégies de vente.
  • Reporting des informations dans le CRM (Hubspot).
  • Participer aux réunions d’équipe et partager des feedbacks.
  • Présentation hebdomadaire de l’activité commerciale au manager
  • Préparer les reportings pour les partenaires intégrés

En fonction de ta motivation et envie, l’idée est de faire progressivement évoluer ce poste de SDR vers un poste d’Account Executive.

Petit à petit, tu seras donc amené(e) à animer toi-même les rendez-vous de qualification, les démos, puis à gérer l'entièreté du cycle de vente.

Profil recherché :

• Formation : Étudiant(e) en école de commerce, marketing ou toute autre formation pertinente.
• Compétences techniques :
  • Capacité à initier et gérer des campagnes de génération de leads efficaces.
  • Maîtrise des outils de CRM et des techniques de prospection.
• Qualités & profil :
  • Entrepreneur(e) dans l’âme, tu aimes l’E-commerce et la Tech
  • Proactif(ve) et Curieux(se) et tu aimes innover dans la façon de prospecter
  • Rigueur dans la gestion des informations et des suivis.
  • Persévérance et pugnacité dans le traitement et la qualification des leads.
  • Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
  • Aisance dans la communication interne et capacité à travailler en équipe.
  • Tu as une première expérience dans la vente (stages, alternances)

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail dynamique et stimulant.
• Une formation continue et un accompagnement par le Sales Manager.
• L’opportunité de participer activement à la croissance de l’entreprise.
• Une expérience enrichissante au cœur du développement commercial.

Avantages :

• Rémunération variable basée sur les performances
• Emplacement idéal dans le 9e
• Carte Swile, afterworks/events, mutuelle Alan…
• Remote friendly
• Télétravail partiel (1-2 jours/semaine)

Processus de recrutement :

• Premier entretien avec le Sales Manager (30-45 min)
• Deuxième entretien avec le VP Marketplace & RH Manager
• Entretien final avec le CEO
  

Comment postuler :

Envoie nous un CV et une lettre de motivation (facultative) à nils.ripper@needhelp.com en précisant la référence "Alternant SDR - NeedHelp".

Notre engagement

Chez Needhelp, nous valorisons la diversité sous toutes ses formes et nous nous engageons à créer un environnement de travail inclusif.

Nous croyons que la richesse des expériences, des perspectives et des talents de chacun contribue à notre succès collectif. Nous recrutons sur la base des compétences et des talents, sans distinction d'âge, de sexe, de genre, d'origine, d'handicap/incapacité